Privacidade
Política de Privacidade
Transporte de cargas em todo o Brasil
Atual Cargas
Sobre
Esta política de privacidade descreve como a Atual Cargas (‘Empresa’, ‘nós’ e ‘nosso’) procede, recolhe, usa e compartilha informação pessoal quando você utiliza este website atualcargas.com.br. Leia as informações abaixo atenciosamente para que possa entender as nossas práticas e como lidamos e tratamos a sua informação pessoal.
Por que os dados são coletados?
Nós recolhemos informações primariamente para oferecer a você os serviços que fazemos, realizar análise com a finalidade de melhorar nosso website tanto em performance quanto visualmente. Os dados aqui coletados podem ou não identificar você como indivíduo quando combinados.
Quais são os dados coletados?
Os dados pessoais que você fornece quando se registra em nossa newsletter.
Os dados pessoais que você fornece quando usa o “Fale Conosco”.
Ao entrar em contato via Whatsapp coletamos seu número de telefone.
Ao se cadastrar em uma das nossas vagas, coletamos os dados essenciais, para maiores informações por favor acesse a
politica https://solides.com.br/politica-de-privacidade/
Utilizamos sua geolocalização para direcionar a unidade mais próxima.
Coletamos informações através do google analytics.
Também recolhemos informações sobre si usando cookies, veja a seguir.
O que são Cookies?
Cookies Funcionais: Permitem recordar as escolhas que você já fez em nosso website, como por exemplo o idioma, os avisos importantes que colocamos em algumas páginas e a configuração de cookies. Tendo esta recordação podemos criar uma experiência personalizada e menos repetitiva.
Cookies de Análise: Permitem monitorar o tráfego no nosso website. As informações recolhidas não identificam nenhum usuário, mas inclui o número de visitantes online, outros sites que indicam o nosso, por onde você já passou dentro do nosso site e outras informações similares. Para isso utilizamos o Google Analytics.
Cookies Sociais: Permitem que você compartilhe informações do nosso website em sua rede social.
Como desativar Cookies?
Você tem a opção de rejeitar os cookies que usamos tanto pelo nosso próprio website quanto pelo seu navegador. Há também a possibilidade de usar extensões para o navegador.
Seus dados são usados em anúncios?
Nós não usamos nenhuma informação coletada no website para divulgação de anúncios, tanto diretamente quanto indiretamente.
Como usamos seus dados?
- Para manter e melhorar o nosso website e serviços;
- Para enviar informações, incluindo informação técnica e atualizações;
- Fazemos e-mail marketing com o seu consentimento, incluindo informação sobre os nossos serviços. Você poderá deixar de receber estas informações a qualquer momento, basta entrar em contato conosco;
- Podemos também usar quando acharmos necessário e apropriado:
- para cumprir com a lei;
- para cumprir com pedidos e processo legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais;
- para cumprir a nossa Política;
- e para proteger os direitos, privacidade, segurança, seus e de outros.
- Para analisar e estudar serviços.
O que nós compartilhamos?
Nós não compartilhamos suas informações com ninguém, porém podemos usar serviços e links de terceiros, sendo que esta política não cobre as Políticas de Privacidade de terceiros.
Estes serviços têm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade sobre esses websites, suas funções ou políticas de privacidade.
Por favor leia as políticas de privacidade desses websites de terceiros antes de submeter qualquer informação. Procure ler os termos dos seguintes serviços:
- Sistema SSW: Utilizamos para a nossa base de rastreamento de encomendas;
- Banco de Talentos Solides: Utilizamos para a divulgação de vagas e recebimento de currículos; Link da Política de Privacidade da Solides: https://solides.com.br/politica-de- privacidade/
- SacFlow: Utilizamos para entrar em contato com você por meio do WhatsApp, Instagram, Facebook e/ou Chat online no website.
- Bitrix24 : Link da Política de Privacidade do Bitrix24: https://www.bitrix24.com.br/privacy/
- Unidades: Utilizamos sua localização para disponibilizar a unidade mais próxima.
- Google Analytics: Informações do dispositivo: O Google Analytics coleta informações sobre o dispositivo usado pelo visitante, como o tipo de dispositivo (por exemplo, computador ou smartphone), o sistema operacional, a resolução da tela e o navegador utilizado. Esses dados ajudam a entender como os visitantes estão acessando o nosso site e se é necessário otimizá-lo para dispositivos específicos.
- Localização geográfica: O Google Analytics pode determinar a localização aproximada dos visitantes com base no endereço IP. Essas informações podem ser úteis para segmentar o público e fornecer conteúdo relevante com base na região dos visitantes.
- Origem do tráfego: O Google Analytics rastreia a origem do tráfego para o site, incluindo os sites de referência, as pesquisas orgânicas nos mecanismos de busca e as campanhas de marketing. Esses dados ajudam a identificar quais canais de marketing estão direcionando mais tráfego para o site e a avaliar a eficácia das estratégias de aquisição de visitantes.
- Comportamento do usuário: O Google Analytics registra as páginas visitadas pelos usuários, o tempo gasto em cada página, as interações com o conteúdo (por exemplo, cliques em links e botões) e a sequência de páginas visualizadas. Essas informações são essenciais para entender como os visitantes estão navegando pelo nosso site, quais páginas são mais populares e onde os visitantes podem estar saindo do site.
- Metadados do site: O Google Analytics também coleta informações técnicas sobre o site em si, como o nome do domínio, o tempo de carregamento das páginas, erros de carregamento e as configurações do Google Analytics implementadas. Esses dados ajudam a monitorar o desempenho do site e identificar problemas técnicos.
- Área do Cliente: Utilizamos seus dados do SSW para disponibilizar rastreamento, cotação, agendamento de coletas, prazos de entrega, segunda via de boletos.
E os conteúdos que você gerou?
Dados pessoais que você inseriu na seção “Fale Conosco” ou em nossa Newsletter serão mantidos confidenciais, não levaremos nenhuma dessas informações à público.
Seus dados podem ser transferidos?
As suas informações, incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos, guardados ou processados por nós fora do país onde você reside. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.
Por quanto tempo mantemos os seus dados?
Nós guardaremos a sua informação pessoal enquanto for necessário e/ou permitido por você para que você possa utilizar o nosso website ou permitido por lei.
Seus dados estão seguros?
-
Procuramos tomar todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível.
- Criptografia: Utilizamos protocolos de criptografia para proteger a transmissão e o armazenamento de dados sensíveis. Isso garante que os dados sejam codificados e torna mais difícil para pessoas não autorizadas acessarem ou interpretarem as informações.
- Acesso restrito: Nossos sistemas de controle de acesso garantem que apenas pessoas autorizadas tenham permissão para acessar os dados pessoais dos usuários. Isso pode incluir autenticação de dois fatores, senhas fortes e a atribuição de privilégios de acesso adequados aos funcionários.
- Treinamento de funcionários: Treinamento aos funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados e a importância de proteger as informações dos usuários. Isso ajuda a prevenir violações causadas por erros humanos, como o compartilhamento indevido de informações.
- Monitoramento e detecção de ameaças: Utilizamos ferramentas de monitoramento de segurança e detecção de ameaças para identificar e responder a atividades suspeitas ou tentativas de violação. Isso inclui sistemas de detecção de intrusões, monitoramento de registros e análise de segurança em tempo real.
- Atualizações e patches de segurança: Nossos softwares, aplicativos e sistemas operacionais são atualizados com as últimas correções e patches de segurança. Isso ajuda a proteger contra vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas por atacantes.
- Políticas de retenção de dados: Temos políticas claras sobre quanto tempo os dados pessoais dos usuários serão retidos. Isso ajuda a limitar o armazenamento desnecessário de dados e reduz o risco de exposição ou uso indevido.
- Backup e recuperação de dados: Temos procedimentos de backup regulares para garantir que os dados sejam protegidos contra perda ou danos. Além disso, plano de recuperação de dados para lidar com situações de emergência, como ataques cibernéticos ou falhas de hardware.
Confira algumas das nossas medidas.
Existe política para crianças?
O website da Atual Cargas não é intencionado para crianças nem desenhado para atrair menores de idades.
Entendemos que possivelmente crianças com acesso à internet podem chegar até nosso website, porém, se você tem menos de 18 anos, não submeta nenhuma informação pessoal sua.
Quais são os seus direitos?
- Você poderá sair da newsletter, para isso basta nos contatar a qualquer momento para sair da nossa lista.
- Você poderá ter acesso às informações que possuímos sobre vocês, você poderá ter acesso às informações que nós possuímos de você, para isso basta nos contatar a qualquer momento.
- Você poderá alterar as informações que possuímos sobre você, para isso basta nos contatar a qualquer momento.
- Você poderá apagar as informações que possuímos sobre você, para isso basta nos contatar a qualquer momento.
Se você quiser exercer qualquer um desses direitos por favor contate-nos deixando bem claro no seu pedido que informação quer e quais dos direitos acima você quer usar.
Para a sua proteção apenas poderemos completar os seus pedidos, se estes forem feitos com o mesmo e-mail associado aos seus dados, iremos verificar a identidade antes de efetuar qualquer alteração.
Nós iremos atender ao seu pedido o mais breve possível, não mais que 30 dias. Por favor tenha atenção que eventualmente poderemos ter que guardar alguma informação para mantermos em registro.
Queixas
Nós estamos empenhados em resolver qualquer queixa sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma queixa que queira fazer sobre a nossa política de privacidade, ou às nossas práticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor nos contate em: [email protected].
Contato
Nós agradecemos os seus comentários e questões que tenha sobre a nossa política de privacidade. Poderá nos contatar por e-mail em [email protected].
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso website o mais agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a “Atual Cargas”. Todas as informações pessoais relativas a assinantes ou visitantes que usem a “Atual Cargas” serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98) e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) de 14 de agosto de 2018 (Lei n.º13.709).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail e/ou outros. O uso da Atual Cargas pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe da Atual Cargas reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.